1. Información que recopilamos
En kalatinteg.center recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar nuestros servicios de traducción:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico)
- Información sobre el proyecto de traducción solicitado
- Documentos enviados para traducción
- Datos de navegación y uso del sitio web (mediante cookies)
2. Cómo utilizamos su información
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar solicitudes de servicios de traducción
- Comunicarnos sobre cotizaciones y avances de proyectos
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
No utilizamos su información para fines de marketing masivo ni la compartimos con terceros sin su consentimiento explícito.
3. Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de traducción solicitados
- Consentimiento: Cuando usted acepta recibir comunicaciones o utiliza funcionalidades opcionales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger la seguridad del sitio
4. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos:
- Información de proyectos activos: durante la ejecución del servicio
- Documentos traducidos: 90 días después de la entrega final
- Registros de facturación: 5 años conforme a requisitos fiscales
- Datos de contacto: hasta que solicite su eliminación
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Acceso restringido a información confidencial mediante autenticación
- Acuerdos de confidencialidad firmados por todos los traductores
- Auditorías periódicas de seguridad informática
6. Sus derechos
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de los datos personales que mantenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferible
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
- Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias
Para ejercer estos derechos, contacte a: [email protected]
7. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Únicamente compartimos datos con terceros en los siguientes casos limitados:
- Traductores especializados asignados a su proyecto (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Proveedores de servicios técnicos esenciales (hosting, email)
- Autoridades gubernamentales cuando sea legalmente requerido
8. Transferencias internacionales
Sus datos personales se procesan principalmente en México. En caso de requerir transferencias internacionales para servicios específicos de traducción, garantizamos la protección adecuada mediante cláusulas contractuales estándar.
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el uso. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán mediante aviso destacado en el sitio web con al menos 30 días de anticipación.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, contacte a:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, Ciudad de México, CDMX 03230, México