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Contacto

Estamos disponibles para atender consultas sobre proyectos de traducción, certificaciones y servicios especializados.

Oficina principal

Avenida Insurgentes Sur 1458
Colonia Actipan
Ciudad de México, CDMX 03230
México

Correo electrónico

[email protected]

Horarios de atención

Lunes a viernes 9:00 — 18:00
Sábados 10:00 — 14:00
Domingos Cerrado

Atención presencial requiere cita previa. Servicios de emergencia disponibles con tarifa adicional.

Cómo llegar

Ubicados a 3 cuadras de la estación del Metro Insurgentes (Línea 1). Estacionamiento público disponible en Plaza Insurgentes.

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Para recibir una estimación detallada de costos y tiempos, puede iniciar una solicitud desde nuestra página de servicios.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma obtener una traducción certificada?

El tiempo estándar es de 3 a 5 días hábiles para documentos de hasta 5 páginas. Volúmenes mayores o idiomas menos comunes pueden requerir tiempo adicional. Ofrecemos servicio express con entrega en 24-48 horas con tarifa adicional del 40%.

¿Aceptan documentos en formato digital?

Sí, aceptamos PDF, Word, Excel y formatos de diseño como InDesign. Para traducciones certificadas, es necesario presentar documentos originales o copias certificadas posteriormente para el sellado oficial.

¿Trabajan con empresas fuera de México?

Atendemos clientes en toda Latinoamérica y Estados Unidos. La mayoría de proyectos se manejan completamente en remoto. Para documentos certificados que requieren apostilla, coordinamos con notarías locales del cliente.

¿Ofrecen servicios de traducción automática o solo humana?

Todos nuestros servicios son exclusivamente traducción humana realizada por especialistas certificados. No utilizamos traducción automática ni herramientas de IA para el contenido final, aunque los traductores pueden usar memorias de traducción para consistencia terminológica.

¿Cómo garantizan la confidencialidad de documentos sensibles?

Todos los traductores firman acuerdos de confidencialidad antes de trabajar en proyectos. Ofrecemos NDAs específicos para clientes corporativos. Los documentos se transfieren mediante canales encriptados y se eliminan de nuestros sistemas 90 días después de la entrega.